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国際規格ISO9001を認証取得しました。 | 株式会社誠宇ジャパン|ペットボトル・アルミ缶・廃プラ・古紙等のリサイクル

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カテゴリ: NEWS 作成日:2010年06月21日(月)

国際規格ISO9001を認証取得しました。

当社は、2008年11月に改定になった最新規格「ISO9001(2008年版)」を2010年4月に取得しました。 

ISO9001とは?

ISO9001とは品質マネジメントシステム(Quality Management System)のこと。

ISO9001は『品質管理』のこと?

『ISO9001 品質マネジメントシステム』は、『品質』という言葉から、『高品質なものを製造する』というイメージが持たれたり、 『品質管理』のことだと思われることもあります。
実際、新聞で、『ISO 9001とは優れた製品やサービスなどを提供している企業や工場に与えられるもの』という文章を見かけることもあります。
しかし、品質を管理し、不備や故障のない製品を提供するのは、企業として当然のことです。『うちの製品は不良品ではありません』とわざわ ざ宣伝する必要はないはずです。

では、ISO9001の目的は?

ISO9001の目的は、単に『良い製品を作ること』だけではなく、『よい製品(サービス)を作る(提供する)ためのシステムを管理すること』です。
『よい製品・サービス』とは、『顧客の要求する製品、サービス』のこと。
つまり、ISO9001とは、よい製品やサービスを提供することで、『お客さんに満足してもらうこと【顧客満足】』を目指す仕組み(システム)です。

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